Check-in
Anmeldung, Terminvereinbarung, Bezahlung
In unserer Praxis bieten wir Sprechstunden nur nach vorheriger Terminabsprache an. Um einen Termin zu vereinbaren, gibt es zwei Wege:
Telefonisch: +49 2045 28 80
Buchungstool PetsXL.
Neue Patienten füllen bitte einmalig den Aufnahmeschein aus. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte 24 Stunden – bei Operationen 48 Stunden – vorher schriftlich per Email ab. Nicht schriftlich und rechtzeitig abgesagte Termine berechnen wir vollständig und ausnahmslos. Dies gilt auch für Physiotherapie Termine.
Aufnahmeschein für neue Patienten
Gerne können Sie hier unser Anmeldeformular und die dazu gehörige Datenschutzerklärung herunterladen. Bitte füllen Sie diese vollständig aus und bringen die Unterlagen zu Ihrem ersten Vorstellungstermin mit. Sie können uns auch das ausgefüllte Formular per Mail zurück senden.
Terminvereinbarung
Mit der petsXL App können Sie anstehende Impfungen, Termine und Behandlungsdaten einsehen.
In der digitalen Behandlungsakte Ihrer Tiere haben Sie Zugriff auf alle medizinischen Daten und können sie im Notfall oder im Urlaub mit anderen Tierärzten teilen.
Online Terminvereinbarung
In petsXL klicken Sie einfach auf Ihre Tierarztpraxis und sehen sofort alle verfügbaren Termine. Sie wählen den passenden Termin aus, geben Ihren Besuchsgrund an und schon steht der Termin fest. Sollte Ihnen was dazwischenkommen, können Sie den Termin ganz einfach verschieben oder absagen.
Einfache Kommunikation
Einmal angemeldet, sehen Sie alle petsXL-Aktivitäten sofort in Ihren persönlichen Einstellungen: anstehende Termine, offene Rechnungen.
Wie funktioniert petsXL?
Wenn Sie in die Praxis kommen, lassen Sie sich einfach von uns per Mail einladen. Sie erhalten einen Link auf Ihr Smartphone, folgen dem petsXL-Registrierungsprozess, der den Anmeldevorgang abschließt.
Bezahlung
In unserer Praxis können Sie bar oder mit EC-Karte bezahlen. Die Abrechnung erfolgt direkt im Anschluss an der Behandlung bzw. bei jeder Medikamentenabholung. Wir arbeiten nicht auf Rechnung.
In besonderen Fällen können wir direkt mit Ihrer Tierversicherung abrechnen.